Clermont-ferrand

Les valeurs Novavie

Respect et écoute

Parce que le service à la personne est avant tout un service basé sur les relations humaines, le respect et l'écoute de la personne aidée sont les clefs de notre engagement.

Novavie adhère et applique la Charte des Droits et Libertés de la Personne Aidée (article L.311-4 du Code de l'Action Sociale et des Familles).

Sens du Service

  • Nous plaçons "l'humain" au centre de notre travail,  pour nos clients comme nos salariés.
  • Nous croyons en ce que nous faisons, nous travaillons pour donner du sens à nos métiers et les valoriser.
  • Nous plaçons l’exigence et le professionnalisme au cœur de nos priorités. L'ensemble du personnel est formé et encadré pour assurer le meilleur service possible.
  • Nous participons activement à l'activité économique de notre région par les emplois non dé localisables créés depuis presque 30 ans. 

Confiance

La confiance renouvelée  de nos clients est notre plus grande fierté.

Vous nous confiez ce que vous avez de plus cher, vos proches, vos enfants, votre maison,  vous-même, nous mettons tout en œuvre pour que la confiance régisse nos relations.


Professionnalisme

Le professionnalisme de nos intervenants et de notre organisation est votre garantie qualité. Nous assurons la continuité de service, l'encadrement du personnel, sa formation. Nous sommes l'employeur, nous sommes des professionnels du service à domicile, vous êtes tranquille.